Vos questions, nos réponses

Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre jardin.

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Avant de nous contacter

Nous avons rassemblé ici les questions que nos clients posent le plus souvent. Tarification, fréquence des interventions, zones couvertes — vous trouverez probablement la réponse que vous cherchez.

Si une question reste sans réponse, appelez-nous. Notre équipe prend le temps d'expliquer clairement comment nous travaillons et ce que vous pouvez attendre de nos services.

Questions courantes

Les réponses pratiques pour bien comprendre notre fonctionnement

Comment sont calculés vos tarifs ?

Chaque jardin est différent. Nous établissons un devis après une visite gratuite de votre terrain, en tenant compte de la superficie, du type de végétation et de l'entretien souhaité. Pas de grille tarifaire rigide — un prix adapté à votre situation réelle.

Intervenez-vous uniquement à Cannes ?

Notre base se situe Boulevard de la Croisette à Cannes, mais nous couvrons toute la zone environnante. Les communes voisines comme Le Cannet, Mougins ou Mandelieu-la-Napoule font partie de notre secteur d'intervention habituel.

Quelle est la fréquence idéale d'entretien ?

Cela dépend vraiment de votre jardin et de la saison. Certains clients nous voient chaque semaine pendant l'été. D'autres préfèrent une visite mensuelle. Nous recommandons généralement un passage toutes les deux semaines au printemps et en été pour maintenir un jardin en bonne santé, mais nous nous adaptons à vos besoins et à votre budget.

Proposez-vous des contrats annuels ?

Oui. Un contrat annuel permet de planifier l'entretien sur les quatre saisons et d'éviter les mauvaises surprises. C'est aussi plus économique qu'un cumul d'interventions ponctuelles. Mais ce n'est pas obligatoire — les interventions à la demande sont possibles.

Comment se passe la première prise de contact ?

Appelez-nous au +33 4 92 99 10 55 ou envoyez un email à [email protected]. Nous convenons d'un rendez-vous pour visiter votre jardin, comprendre vos attentes et vous proposer un devis détaillé. Sans engagement de votre part.

Dois-je être présent lors des interventions ?

Non, pas nécessairement. Beaucoup de nos clients possèdent des résidences secondaires et ne sont pas sur place. Il suffit de nous donner accès au jardin. Nous vous envoyons un compte-rendu après chaque passage si vous le souhaitez.

Que comprend l'entretien saisonnier ?

Au printemps : préparation des sols, taille de formation, premiers semis. En été : tonte régulière, arrosage, désherbage. À l'automne : ramassage des feuilles, protection des plantes fragiles. En hiver : taille des arbres, nettoyage général. Chaque saison a ses priorités.

Fournissez-vous les plantes et les matériaux ?

Oui, nous pouvons nous charger de l'approvisionnement. Nous travaillons avec des pépiniéristes locaux pour les végétaux et sélectionnons des matériaux adaptés au climat méditerranéen. Le coût des fournitures apparaît séparément sur le devis.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire, chèque ou espèces. Pour les contrats annuels, nous proposons un paiement échelonné. La facture est envoyée après chaque intervention ou mensuellement selon l'arrangement convenu.

Puis-je annuler ou reporter une intervention ?

Bien sûr. Prévenez-nous 48 heures à l'avance et nous reprogrammons sans frais. En cas de mauvais temps, nous décidons ensemble de reporter — certaines tâches peuvent se faire sous la pluie, d'autres non.

Êtes-vous assurés ?

Oui. Notre entreprise dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre les dommages éventuels. Vous pouvez demander une attestation si nécessaire.

Travaillez-vous avec des copropriétés ou des entreprises ?

Nous intervenons principalement chez des particuliers — propriétaires de maisons et de résidences secondaires. Cela dit, nous pouvons étudier des demandes de petites copropriétés ou de locaux professionnels avec espaces verts. Contactez-nous pour en discuter.

Une question qui n'est pas dans la liste ?

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